幸之祐

よくある質問

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お客様からよく寄せられるご質問をQ&A形式でご紹介いたします。
また、こちらにないご質問は 【お問い合わせフォーム】 よりお問い合わせ下さい。

お店での販売は行っていないのですか?

社屋の隣にあります、弊社ギャラリー にて販売しております。
(おそれ入りますが 今のところ常時オープンして おりませんので、お越しの際は 事前にご連絡下さい。)

名入れはできますか?

ご購入頂く包丁への名入れは、無償で 対応させて頂きます。ただし、包丁の種類によっては
名入れ箇所や 文字数に 限りがあるものも ございますので、別途ご相談下さい。

電話で相談させてもらえるのですか?

もちろん可能です。ただ、日々「幸之祐」を紹介すべく 奔走しております。【お問い合わせフォーム】
よりご相談いただければ、こちらから 折り返しご連絡 させて頂きます。

結婚祝いなど贈答用の 熨斗 (のし) の対応は可能ですか?

大丈夫です。一般的な 熨斗の他に、 【オリジナルラッピング】 もございます(いずれも無料です)。

購入ページにない商品を注文することはできますか?

大丈夫です。オーダーメイドと なりますので ややお待ち頂くことになりますが、よほど難しい
内容でない限り チャレンジさせて頂きます。まずは あなたのこだわりを お聞かせ下さい。
価格は、厚みや形などを ご指定頂いても、ほとんどの場合 1割増にて 対応可能です。
(ただし、最低価格は+2,000円となります。)

海外からも注文できますか?

その国に 弊社の取扱店がある場合は、ご紹介いたしますので お問い合わせ下さい。
その他の場合、弊社WEBサイトより直接ご注文頂けます。
価格は、 『 国内価格+5,000円(送料+手数料+保険料)』 となります。
(本数が増えても 5,000円は一律です。)
なお、国によっては お受け取り時 に関税がかかる場合が ありますので、ご了承下さい。

配達日・配達時間の指定はできますか?

大丈夫です。商品の準備ができ次第 ご連絡いたしますので、その際に 具体的な日時を
ご指定下さい。

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